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服务承诺


       江苏欧麦朗拥有一支专业售后服务团队,现场解决用户在使用中所产生的问题和预防设备故障的发生,确保设备的正常运行。设备投入运行后,在运行过程中遇到任何问题,均可想我司咨询。用户在完全按照我司提供的操作规程,正常操作损坏的,将免费更换零件。保修期后,按用户的需求,及时进行维修服务,并长期、准时、向买方提供优惠的设备以及配件和耗材。


       客户与欧麦朗签订合同后,享受售后质保服务。如果您是在我司购买并在使用的设备,出现质保范围内的故障时,可立即拨打客户经理的电话进行反馈,您也可以登陆我公司网站:http://www。jsoml。com进行留言反馈或拨打售后服务电话 0510-86658711进行咨询。

       本公司有一支专业从事售后服务的队伍,现场解决用户在使用中所产生的问题和预防设备事故的发生,确保设备的正常运转。系统投运后,在运行过程中遇到任何问题,均可向本公司咨询。

       用户在完全按照本厂提供的操作规程正常操作损坏的,将免费提供更换零件。保修期满后,按用户的需求,及时给予维修服务。长期、及时、优惠向买方提供备品、备件。

       本公司采取定期用户访问制,为用户提供各种有效服务,根据用户的建议对产品进行改进和提高。

       设备故障1小时提出解决方案,省内12小时响应,省外48小时响应。

       切实履行质保承诺,保用期内如出现非人为导致的设备故障(易耗件除外)。

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